将复工调整通知通过微信、电话、邮件的各方式通知到每一位员工-拉萨新闻-万点资讯
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疫情工作-将复工调整通知通过微信、电话、邮件的各方式通知到每一位员工

病毒可能长期存在

經銷商反饋:1、時刻關注所在區域政府關於疫情的發展情況,並關注當地政府復工要求,形成發文及通知,將復工調整通知通過微信、電話、郵件的各方式通知到每一位員工;

4、客服部門做好客戶的維繫,做到信息對稱,通達到位,微信、電話等形式對有業務需求的客戶進行安撫、告知,避免客戶滿意度的降低;

針對車輛庫存、銷售壓力、物流安排現狀,以及在價格、渠道方面是否有政策變化等,網通社展開了對於北京地區車企經銷商(集團)的特別調查。接下來,請與網通社編輯一起看看,東風本田經銷商狀態如何。

3、續保業務,如能電話聯繫客戶直接線上確認、付款的,盡量不邀約客戶進店,可復工后,聯繫保險公司,或自行寄送保單。

3、根據公司統一安排,市場部要積極配合落實對外部的宣傳,及時告知客戶、外部合作單位相關情況;

開工了?開工了!準備好了嗎?時刻準備着!——共克時艱 京城車企經銷商(集團)大起底之東風本田經銷商

Q1:開工後日常工作如何安排?各部門(如售後、客服)工作難點是什麼?如何應對?

(圖/文 網通社 陸宏偉)

2、通知所有外地未返回員工,有條件的儘快返回本地,並自行隔離14天後方准予復工;

為減少對經銷商合作夥伴的影響和經營壓力,也為更好地服務用戶和消費者,疫情發生以來,各大汽車廠商先後推出新舉措和關懷政策。那麼目前車企經銷商的運營狀態如何?又將怎樣應對疫情帶來的影響呢?

新冠狀病毒肺炎在全國肆虐,對中國經濟和汽車產業的發展已經造成了不小的影響。尤其是汽車的線下銷售,主機廠與經銷商面臨著前所未有的壓力和挑戰。

2、售後SA認真做好客戶聯繫及招攬工作,並在接到客戶致電后及時與客服人員聯繫,以方便復工后,維修進店的合理安排。

經銷商反饋:全面啟動線上業務,如購車、維修預約、續保、客服諮詢等

1、DCC人員落實線索的收集,並做好記錄,盡量做到放假期間不耽誤客戶聯絡,待疫情結束或復工后條件允許的情況下,邀約客戶到店成交。

Q2:開工后,售前/售後方式有何變化?

今日关键词:四川景区恢复开放