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CookThomas-不过如果有中国游客预订了Thomas Cook的业务

98岁老人被判15年

如果遊客正在度假,將享受航空旅行組織者執照計劃(Atol)的保障。該計劃將支付在國外的住宿費,但可能需要遊客搬到另一家酒店或公寓。如果航空公司停止運營,Atol也會出錢讓遊客回家。

據悉,Thomas Cook在16個國家經營酒店、度假區和航空業務,每年服務1900萬人。但該公司過去一年深陷債務危機,9月22日Thomas Cook與債權人進行最後一輪談判,懇求削減冬季欠款2億英鎊,結果沒談攏,外交大臣拉布已表示,英國政府不會向Thomas Cook伸出援手。因此這家年銷售額高達90億英鎊的英國百年老字號,也是世界上最大的旅遊公司之一,於9月23日上午宣布破產,已向英國高等法院申請強制清算。Thomas Cook聲明稱:「公司董事會的結論是,別無選擇,只能採取措施立即生效強制清算。」

目前還不知道有多少中國遊客受影響,不過如果有中國遊客預訂了Thomas Cook的業務,可以了解一下Thomas Cook關於退款和賠償事項。

9月23日,全球歷史最悠久的老牌旅行集團Thomas Cook宣告破產,初步預計將直接導致2.2萬人失業,其產業鏈上相關數百家企業受到嚴重波及,並可能導致60萬全球旅客滯留海外。

目前已經發生因為Thomas Cook的欠款問題,有遊客被酒店「劫持」當「人質」。突尼斯酒店Les Orangers原本是當地一個旅遊度假村,可因為與Thomas Cook的債務關係,「劫持」了多位住客,要求住客必須繳納Thomas Cook虧欠的部分費用。有些遊客則被困在西班牙的馬卡略島等歐洲度假勝地。除了遊客,眾多仰賴Thomas Cook提供客源的小型觀光公司將遭遇生存危機。有些小公司不得不在估算今後是否還能開得下去。

目前還不知道有多少中國遊客受影響,不過如果有中國遊客不幸預訂了Thomas Cook的業務,可以了解一下Thomas Cook關於退款和賠償事項。

9月23日,一支由40多架大型噴氣式飛機組成的救援隊已經準備就緒,可以將所有滯留的度假者帶回英國。知情人士告訴《太陽報》,政府已經與航空監管部門就應急計劃研究了數周。這次救助旅遊者行動被稱為「馬特洪恩行動」(Operation Matterhorn),這次救援任務可能要持續兩周。

這樣規模體量的旅遊公司破產,波及面無疑是巨大且深遠的。據統計,目前有超過60萬托邁·酷客遊客正在度假中,其中15萬到16萬是英國人。與此同時,長期與Thomas Cook 合作的全球多地景區、地接社、酒店等也受到巨大波及。

英國方面已經宣布啟動和平時期最大規模的撤僑行動,派出40架飛機啟動一項耗資1億英鎊的「馬特洪恩行動」,將滯留在海外各地的超過15萬名英國遊客接回國。其他國家和政府或也將開始行動。

如果遊客已經預訂且支付了未來的度假費用,也將得到退款。對於還未出行,但已經訂購了機票的遊客,將需要向的旅遊保險公司或信用卡和借記卡供應商申請退款。

據悉,為應對破產後的一系列問題,Thomas Cook決定求助英國政府給1.5億英鎊緊急援助,但英國首相鮑里斯-約翰遜周一表示,政府考慮如果對其進行紓困,將「在未來企業面臨此類商業困難的情況下,構成道德風險」,因此拒絕了該公司的請求。鮑里斯表示:「我們需要研究旅遊經營者將來如何保護自己不受此類破產的影響,並且要明確,我們已建立的制度確保(他們)最終不會向納稅人求助。」但約翰遜也表示,公司雖然不救,遊客將會被盡最大努力救助回家。

此前參与洽購Thomas Cook的復星旅遊文化發佈聲明稱,對於該英國旅行社未能與其他關聯機構、核心貸款行、優先票據持有人及其他相關方就擬議的資本重組找到可行解決方案,其感到失望,向所有受到這一結果影響的人深表同情。

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